Conseiller technique H/F à St Priest 69

ACASS, Agence de recrutement recherche pour son client un(e) Technicien(ne) SAV Hotline H/F en CDI.

Poste basé à Saint-Priest (69).

Vous intégrez une société spécialisée dans le secteur d'activité du commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique.

Vos missions sont les suivantes : 

• Assistance téléphonique
• Suivre et respecter le planning d’organisation de l’activité quotidienne mise en place par le Responsable Projets Technique (supervision KIAMO)
• Répondre aux demandes d'informations techniques des clients
• Assurer une assistance technique sur site en fonction des nécessités et avec l’accord de la supervision de l’assistance téléphonique
• SAV
• Assurer le suivi des demandes de réparation pour les produits hors garantie
• Assurer le contrôle qualité des produits et pièces retournés par les clients
• S'assurer de la bonne gestion des stocks SAV
• Effectuer les devis pour les pièces détachées

Profil recherché :

• Former les clients ou force de vente sur les nouveaux et différents produits BFT
• De formation BAC Pro Maintenance des Systèmes Mécaniques Automatisés (MSMA) à BAC+2/+3 Licence électronique, énergie électrique, automatique, vous justifiez d’une première expérience en tant qu’ascensoriste ou de technicien de maintenance. Vous avez de bonnes connaissances dans les domaines de l’électricité, l’électronique et de l’automatisation.
• Débutant accepté, formation possible
• Appétence pour l’automatisme

Salaire et avantages : 39h / 2000 et 2200 € / TR /