Gestionnaire de flotte H/F sur Vitrolles 13
Poste basé à Vitrolles 13
Vos missions :
- Gérer les demandes entrantes, participer activement au développement du chiffre d’affaires de l'entreprise à travers votre relationnel client
- Gérer les contrats de service concernant des flottes (hydrocureurs) exploitées par des comptes publics ou privés
- Veiller au respect des plannings de maintenance préventive et curative
- Assurer une validation correcte des temps de travail et des pièces dans les systèmes informatiques.
- Effectuer un suivi administratif des interventions, s'assurer que chaque véhicule dispose d'un historique complet des interventions effectuées
- Envoyer les ordres de réparation et bons de commande aux différents prestataires
- Négocier les coûts avec les prestataires externes
- Assurer la liaison avec les agences, les ateliers et les fournisseurs de la société pour organiser l'entretien et la maintenance de la flotte
- Fournir des rapports aux clients et des statistiques, faire des appels proactifs pour mesurer les niveaux de satisfaction des clients sur les services reçus et documenter en conséquence
- Participer aux visites des clients avec le commercial responsable du compte, si besoin.
- Traiter les demandes des ateliers
Votre profil : De formation Bac+2 Management des unités commerciales ou équivalent, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire dans le secteur de l’assainissement des réseaux collectifs et non collectifs (travaux de nettoyage et de curage), vous permettant ainsi de saisir les concepts et procédures de location, de leasing et de maintenance.
D’un bon relationnel, vous faites preuves d’organisation et de synthèse. Votre écoute, votre sens de la négociation et votre capacité d’analyse seront vos principaux atouts pour réussir sur le poste.
La connaissance de l’anglais est un plus.
Salaire : 33 à 39K € brut/annuel selon profil
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