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Le métier de responsable technique

36 à 72 K€ bruts annuels
Culture industrielle et pouvoir de décision
Bac +5 (formation technique + management)
Le métier de responsable technique occupe une position stratégique au sein des entreprises et des industries. Il est en charge de la concrétisation technique des ambitions de l’organisation. Le responsable technique encadre et supervise les équipes d'ingénieurs et de techniciens. Il doit non seulement posséder une solide compréhension des principes et des pratiques d'ingénierie, mais également exceller dans la gestion de projet, la communication et la prise de décision stratégique. Entre technicité et management, la fonction exige une adaptabilité constante aux évolutions technologiques, ainsi qu'une capacité à anticiper les besoins du marché et à répondre efficacement aux défis émergents. Cet article plonge au cœur du métier en explorant les compétences clés, les défis quotidiens, les qualités nécessaires, la rémunération et les pistes d’évolution.
 

Les autres intitulés du poste de responsable technique

La fonction peut adopter différentes dénominations selon les entreprises et le domaine d’activité :
  • Directeur technique
  • Chef de projet technique
  • Directeur du service technique
  • Lead technique
  • Ingénieur en chef
  • Manager des systèmes techniques
 
Le titre du poste peut inclure une spécialisation : directeur technique en logistique ou responsable technique métallurgie, etc.
 

Description de la mission et de la fonction du manager technique

Le responsable technique joue un rôle crucial dans l'alignement des objectifs techniques avec les objectifs commerciaux globaux de l'entreprise. Sa vocation est d’assurer que les décisions techniques favorisent une croissance durable et une innovation continue.
Cette fonction multidimensionnelle s'articule autour de la gestion efficace des ressources techniques, de la supervision des projets, de la garantie de la qualité des produits ou services, et de la direction des équipes d'ingénieurs et de techniciens.
Le responsable technique encadre la conception et la production en industrie. Il donne les directives, anime et surveille l’avancée des missions. Il tient son planning avec rigueur. Il travaille avec d’autres services comme la qualité par exemple et la direction générale. Il veille à ce que le matériel, les machines, les outils et les infrastructures permettent une bonne performance. Il gère les relations avec les différents fournisseurs et prestataires.
Le chef de projet technique analyse régulièrement le travail fourni par ses équipes (conception, méthode, production, logistique, etc.). Il cherche l’amélioration, le rendement, l’optimisation tout en veillant à la sécurité et à la qualité. Il met en place et déploie des stratégies et des processus, qu’il réajuste selon les besoins.
Son quotidien s’articule autour de différentes compétences : la gestion de projet, la supervision technique, la gestion d’équipe, l’innovation et la stratégie, la relation avec les prestataires et les fournisseurs, ainsi qu’avec toutes les parties prenantes.
 
 
Les missions courantes du chef de projet technique
  • Planification et suivi des projets : Définition des objectifs, réalisation des calendriers, allocation des ressources, et suivi de l'avancement des projets pour assurer leur livraison dans les délais et budgets prévus.
  • Gestion des risques : Identification, évaluation des risques techniques et humains pour minimiser les impacts négatifs sur le bon développement de l'entreprise.
  • Veille : Maintien d'une connaissance approfondie des évolutions techniques et technologiques pour adopter de nouvelles méthodologies et des outils susceptibles d'améliorer les processus de production et la qualité des produits ou services.
  • Assurance qualité : Supervision des processus de contrôle pour garantir que les produits ou services répondent aux exigences imposées.
  • Direction d’équipe : Recrutement, formation, et évolution des collaborateurs pour cultiver un environnement de travail collaboratif et performant.
  • Communication : Facilitation de la circulation de l’information entre les différentes équipes et départements, ainsi que la gestion des attentes des parties prenantes internes et externes.
  • Développement stratégique : Contribution à la stratégie d'entreprise par l'identification d'opportunités technologiques et la proposition de solutions innovantes pour répondre aux défis du marché.
  • Gestion de la propriété intellectuelle : Protection des innovations et des connaissances techniques par des brevets ou d'autres moyens, en collaboration avec les départements juridiques.
  • Gestion des collaborations externes : Sélection et gestion des relations avec les fournisseurs et les prestataires pour assurer la qualité et la ponctualité des actions (approvisionnement, production, maintenance, livraison, etc.).

Le responsable technique pilote l’activité en ne perdant jamais de vue les objectifs globaux de l’entreprise et le contexte. Son travail comprend la stratégie et l’opérationnel. Il veille à la performance et à la sécurité dans chacune de ses actions.

Les diplômes et les formations pour devenir lead technique

On accède généralement à la profession à partir du Bac +5 (sauf s’il s’agit d’une montée en compétences). Le diplôme d’ingénieur est idéal pour le métier.

La double compétence technique/management est absolument incontournable pour le métier.

Exemples de parcours de formation :

  • Ecole d’ingénieur + Formation en management
  • BTS gestion des transports et logistique + Licence professionnelle gestion de la production industrielle + Master en management

Les prérequis et les qualités du directeur technique

L’environnement peut être bruyant ou fatigant, s’il s’agit d’une industrie. Le responsable technique doit aussi être disponible en cas d’aléa à n’importe quelle heure, lorsqu’il s’agit de superviser des productions 24h/24. C’est un poste qui peut être stressant car les risques peuvent être conséquents. Si le manager gère plusieurs sites, il devra se déplacer régulièrement.
 
Les qualités du chef de projet technique :
  • Le sang froid
  • La capacité d’analyse et de synthèse
  • L’autorité naturelle
  • La culture industrielle
  • L’organisation
  • La prise de décision rapide et pertinente
  • L’aptitude à résoudre des problèmes multifactoriels complexes
  • L’écoute
  • La ténacité
  • Le sens de l’amélioration continue

Les compétences et l’expérience du responsable technique

  • Maîtrise et large connaissance de la gestion industrielle
  • Expertise technique dans le domaine d’activité (automobile, aéronautique, métallurgie, etc.)
  • Gestion de projet
  • Résolution de problèmes
  • Encadrement et management d’équipe
  • Gestion des risques
  • Négociation
  • Vision stratégique et déploiement opérationnel
  • Mise en place de méthodes et de processus
  • Gestion du budget
  • Veille (technologie, sécurité, législation)

Les offres d’emploi demandent de l’expérience pour ce type de poste. Elle peut avoir été acquise en tant qu’assistant du directeur technique.

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le responsable du service technique

Voici les salaires moyens annuels classés par niveau d’expérience : 

  • Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 36 K€ bruts annuels
  • Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 55 K€ bruts annuels
  • Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 72 K€ bruts annuels

La rémunération peut être augmentée par des primes ou un 13e mois selon l’entreprise.

Le responsable technique pourra prétendre à différents postes comme directeur de production ou encore directeur de site industriel.

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