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Le métier de technicien en sécurité électronique

22 à 36 K€ brut annuels
Connaissances technologiques, goût pour la résolution de problèmes et aisance relationnelle
A partir du CAP électronique

Le technicien des systèmes de sécurité électronique est chargé d’installer, de régler, d’entretenir et de dépanner les équipements de protection des biens et des personnes, comme les alarmes par exemple. Il peut s’agir de systèmes à destination des particuliers ou des entreprises. Le métier évolue constamment en fonction des progrès technologiques et de la précision technique des équipements, de plus en plus pointue.
Comment parvenir au métier ? A quoi ressemble le quotidien d’un technicien en sécurité électronique ? Quelles sont ses missions, ses compétences et ses qualités ? Quelle sont ses possibilités de progression de carrière ?

 

Les autres intitulés du poste

En fonction du secteur d’activité et des entreprises, la dénomination change :

  • Technicien en systèmes de sécurité
  • Technicien en alarme
  • Technicien en vidéosurveillance
  • Technicien en contrôle d'accès
  • Technicien en sécurité électronique résidentielle
  • Technicien en sécurité incendie
  • Technicien en sécurité des systèmes

Description de la mission et de la fonction de technicien en sécurité

Un technicien en sécurité électronique travaille sur une variété d'équipements utilisés pour assurer la sécurité et la protection des biens et des personnes. Il peut s’agir de systèmes à destination des particuliers pour les biens personnels ou de systèmes pour les entreprises (industries, bâtiments publics, bureaux tertiaires, entrepôts d’artisans, magasins…)
Voici quelques types d'équipements sur lesquels le technicien peut être amené à travailler :

  • Systèmes de vidéosurveillance : caméras de surveillance, enregistreurs vidéo numériques (DVR), enregistreurs vidéo en réseau (NVR), moniteurs, câbles et accessoires connexes.
  • Systèmes d'alarme : détecteurs de mouvement, détecteurs d'ouverture de porte et de fenêtre, détecteurs de fumée, détecteurs de monoxyde de carbone, panneaux de contrôle d'alarme, sirènes et claviers d'alarme.
  • Contrôles d'accès : lecteurs de cartes d'accès, serrures électroniques, claviers à code, interphones et systèmes de gestion des accès.
  • Systèmes de détection d'incendie : détecteurs de fumée, détecteurs de chaleur, détecteurs de flamme, centrales d'alarme incendie, panneaux d'affichage et dispositifs d'évacuation d'urgence.
  • Systèmes de détection de gaz : détecteurs de monoxyde de carbone, détecteurs de gaz combustibles, détecteurs de gaz réfrigérants, etc.
  • Systèmes de gestion de la sécurité : logiciels de gestion de la sécurité, interfaces utilisateur, panneaux de contrôle centralisés et autres équipements permettant de surveiller et de gérer les différents systèmes de sécurité électronique.

 

Le technicien de la sécurité électronique peut être embauché par différentes entreprises ou organisations :

  • Fabricants de systèmes de sécurité électronique
  • Entreprises de services de sécurité
  • Sociétés de construction et d'installation
  • Entreprises de technologies de l'information
  • Fournisseurs de systèmes de sécurité
  • Institutions publiques
  • Entreprises qui ont besoin de techniciens pour gérer leurs systèmes au quotidien

Certains techniciens en sécurité électronique travaillent de manière indépendante en tant que consultants ou entrepreneurs pour offrir leurs services à différents clients dans divers secteurs d’activité.

 

Les missions courantes de l’expert des systèmes de sécurité :

  • Installation de systèmes et équipements : surveillance vidéo, alarme, contrôles d'accès et autres dispositifs de sécurité électronique dans des bâtiments résidentiels, commerciaux et industriels.
  • Configuration et programmation selon les besoins spécifiques de chaque client. Cela peut inclure la programmation de caméras, de capteurs d'alarme, de lecteurs de carte d'accès, etc.
  • Maintenance et entretien : inspections régulières, tests de fonctionnement, réparations pour garantir le bon fonctionnement des systèmes de sécurité, mise à jour logicielle et matérielle lorsque nécessaire.
  • Dépannage : diagnostic des dysfonctionnements ou des pannes, résolution des problèmes techniques des systèmes de sécurité électronique (tests de câblage, vérification des connexions et remplacement des pièces ou composants défectueux).
  • Formation des utilisateurs finaux, conseils à propos des meilleures pratiques pour l’utilisation quotidienne.
  • Suivi des réglementations de sécurité, vérification pour que les installations soient conformes aux normes en vigueur.
  • Collaboration avec d'autres professionnels : équipes de conception, ingénieurs en sécurité, architectes et autres experts pour planifier et mettre en œuvre des solutions de protection électronique efficaces.

 

Le métier de technicien en sécurité électronique évolue à grande vitesse, aussi rapidement que les nouvelles technologies. Les missions varient en fonction du secteur d’activité pour lequel il travaille. C’est un métier qui ouvre sur des possibilités de carrière intéressantes et dans lequel on ne s’ennuie pas.

 

Les diplômes et les formations pour devenir technicien des équipements de sécurité

Le premier niveau d’études est le CAP en électronique, mais le BAC PRO (systèmes électroniques numériques) est souvent demandé dans les offres d’emploi.

Voici quelques exemples de formation à plusieurs niveaux d’études :

  • CAP électronique
  • Bac professionnel (SEN, ELEEC)
  • BTS/DUT SN, Domotique, électrotechnique, GEII,
  • Licence pro SST, TSSIV, etc.

Certaines formations spécifiques peuvent être requises selon le matériel et selon l’entreprise.

Les prérequis et les qualités du technicien des systèmes de protection et de sécurité

De nouveaux équipements sont constamment développés en fonction des avancées technologiques, une mise à jour régulière est donc impérative. La formation continue et la veille technologique sont importantes pour la fonction.

Voici les qualités de l’expert en sécurité électronique :

  • Souci du détail
  • Esprit analytique
  • Capacité d'apprentissage et curiosité intellectuelle
  • Sens de l'organisation
  • Résistance au stress
  • Esprit d'équipe
  • Sens de l'éthique
  • Orienté vers le service client
  • Vigilance
  • Méticulosité
  • Patience
  • Rigueur sans faille.

 

Les compétences et l’expérience du technicien en sécurité électronique

Il doit évidemment être compétent dans le domaine de la sécurité, compter sur des connaissances technologiques approfondies, et posséder de bonnes capacités en résolution de problèmes et en communication.

  • Connaissance des systèmes de sécurité électronique tels que les systèmes de vidéosurveillance, les systèmes d'alarme, les contrôles d'accès, etc. Il doit comprendre leur fonctionnement, leurs composants et leurs protocoles de communication.
  • Installation et configuration : le montage des caméras, le câblage, la connexion des dispositifs, la configuration des paramètres et la programmation des fonctionnalités spécifiques.
  • Dépannage et résolution de problèmes : diagnostic, analyse des causes profondes pour identifier les défauts de matériel, de câblage ou de logiciel et résolution de problèmes (quelle pièce, quel réglage…).
  • Compétences en câblage : connexion optimale des différentes composantes, tests et vérification de la continuité des câbles.
  • Compréhension des normes de sécurité : exigences de confidentialité des données, réglementations relatives à la vidéosurveillance, protocoles de sécurité des réseaux, etc.
  • Compétences en résolution de problèmes informatiques : les systèmes de sécurité électronique sont très souvent connectés en réseau et utilisent des logiciels. Le technicien en sécurité électronique doit être capable de régler les problèmes informatiques basiques et fréquents (configuration réseau, conflits d'adresses IP, problèmes de compatibilité des logiciels, etc.)
  • Compétences en communication et relation client pour interagir efficacement avec les interlocuteurs, comprendre leurs besoins, expliquer les solutions techniques et fournir des instructions claires sur l'utilisation des systèmes. Dans l’univers de la sécurité et de la protection, une relation de confiance avec le technicien est incontournable.
  • Compétences en gestion du temps et en organisation car parfois, plusieurs projets ont lieu simultanément : gérer efficacement son temps, prioriser les tâches et respecter les délais.
  • Formation continue : la technologie évoluant rapidement, le technicien en sécurité électronique doit se former et se tenir à jour sur les progrès récents et l’émergence des nouvelles solutions.

Selon le niveau de poste, l’envergure des responsabilités, une expérience plus ou moins conséquente est demandée par les recruteurs. Les techniciens fraîchement diplômés ont déjà un peu de vécu en entreprise grâce à leur stage ou à l’alternance s’ils ont choisi ce modèle d’études.

 

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier d’expert en sécurité électronique

Voici les salaires moyens annuels selon le nombre d’années d’expérience :  

  • Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 22 K€ bruts annuels
  • Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 31 K€ bruts annuels
  • Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 36 K€ bruts annuels

Voici quelques-unes des possibilités de progression de carrière pour un technicien en sécurité électronique : superviseur ou chef d'équipe, spécialisation dans un domaine spécifique, responsable de projet, consultant en sécurité, formation et enseignement, entrepreneuriat.  

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