Nous recherchons dans le cadre d’une mission intérim un(e) : Technicien support informatique H/F à Saint Maurice de Beynost (01)

Le cabinet de recrutement ACASS, recherche pour un de ses clients un(e) Technicien support informatique H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois.

Localisation du poste : Dagneux (01)

Dans un contexte international et dans un environnement où la sécurité des systèmes d’information est une composante majeure, nous recrutons un Technicien Support Informatique H/F au sein de la Direction des Systèmes d’Information.

Sous la responsabilité du Responsable infrastructure et sécurité, vous assurez la mise en place et le maintien d’une infrastructure adaptée, fiable et efficace, répondant aux besoins des collaborateurs.

Vos missions dans l'équipe : 

• Assurer auprès des utilisateurs un support de proximité qualitatif et réactif, à l’aide de l’application GLPI
• Gérer le parc matériel : suivre les demandes via GLPI, gérer le stock, effectuer les inventaires de contrôle, traiter les retours et le SAV, préparer les postes de travail adaptés aux besoins des collaborateurs, paramétrer et tester les différents matériels…
• Anticiper les anomalies et les pannes de fonctionnement, et proposer les actions préventives et curatives adéquates
• Veiller à la bonne application des procédures et pratiques de sécurité, et participer à la rédaction des documentations d’exploitation des infrastructures
• Participer à certaines tâches d’administration des réseaux (AD, Backup, Antivirus, …) et systèmes (Windows Server 20012 R2/2016, Linux, VMWARE, hyper V, Windows 10…)
• Participer à la réalisation des projets d'évolution des systèmes et réseaux informatiques

Votre profil en tant que technicien support informatique
Prérequis : 

• Vous êtes de formation supérieure en informatique (BAC+ 2 minimum).
• Vous avez obligatoirement une expérience concrète d’au moins 3 ans dans un poste similaire dans des contextes et environnements variés (idéalement en client final)
• Vous disposez de bonnes connaissances en systèmes réseaux, sécurité informatique
Connaissances techniques :
• Administration système : Windows 10/20012/2016, Linux est un plus
• Virtualisation : VMware, ESX, HyperV
• Administration réseau : protocole TCP/IP, VLAN…
• Sauvegardes : CommVault
• Langages de scripts permettant l'automatisation des process et tâches d'administration est un plus
• Applications et protocoles : Microsoft Office, VMWare, AD, DNS, DHCP, WSUS, …

Qualités personnelles :

• Rigoureux (se) et réactif (ve), vous avez un intérêt réel pour la satisfaction clients
• Vous savez travailler de manière autonome et gérer vos priorités, vous aimez le travail en équipe
• Vous êtes reconnu(e) pour votre force de proposition et votre respect des engagements
• Disponible, vous faites preuve d’une bonne aisance relationnelle
• Vous vous épanouissez dans un environnement de travail exigeant, convivial et en constante évolution technologique grâce à votre capacité d’adaptation.