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ACASS Intérim et Recrutement : Offre d'emploi en Cdi : Conseiller Service Client H/F sur Avelin (59)

Offre d'emploi en Cdi : Conseiller Service Client H/F sur Avelin (59)

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Publiée le : 09/08/2017 Réf : NBDM8417MA Secteur : AVELIN (59710)
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Acass agence de recrutement recherche pour son client un Conseiller Service Client H/F dans le cadre d’un recrutement en CDI.

Rattaché à la Direction Commerciale vous êtes en relation avec les clients de la société et intervenez sur les missions suivantes :

- Traiter les appels entrants :
- Gérer les litiges et/ou réclamations clients ;
- Conseiller les clients
- Gérer le portefeuille client de son secteur (client sous contrat et client hors contrat) pour la vente de services tels que le dépannage, la maintenance, les petits travaux ;
- Gérer l’ensemble des contrats, s’assure de leur renouvellement (tacite ou non) et/ou de leur résiliation le cas échéant ;
- Réaliser les devis de remise en conformité (petits travaux)
- Effectuer régulièrement des relances client sur les offres de service proposées.

 

Profil recherché

De formation Bac+2 commerciale ou administration des ventes, vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire.

Vous maîtrisez les outils informatiques et avez déjà travaillé sur un ERP.

Informations

Type de contrat CDI
Salaire 1600 - 1800€ Brut
Postes à pourvoir 1
Agence concernéeMéditerranée