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ACASS Intérim et Recrutement : Offre d'emploi en intérim : Conseiller SAV Cuisiniste H/F basée à Rousset -13

Offre d'emploi en intérim : Conseiller SAV Cuisiniste H/F basée à Rousset -13

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Publiée le : 01/12/2017 Réf : POPO8796MAR Secteur : Rousset -13
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ACASS, agence de recrutement recherche pour son client, un Conseiller SAV Cuisiniste H/F dans le cadre d’une mission de 3 mois renouvelable.

Le poste est  basé à ROUSSET (13).

Au sein du pôle Call center SAV, vous êtes rattaché à la Direction service clients.

Vous assurez la réception des appels entrants relatifs au SAV d’un cuisiniste.  Vous qualifiez les défauts de fabrication par téléphone, vous informez et accompagnez le client sur la procédure de remplacement et vos effectuez les démarches pour commander et faire remplacer les éléments défectueux.

 

Profil recherché

De formation Bac à bac+2, vous avez une expérience en hotline SAV idéalement dans le secteur de la cuisine sur mesure.

Vous avez une bonne capacité de dialogue téléphonique. Vous aimez assurer le meilleur accueil client et des réponses de qualité. Vous êtes orienté(e) satisfaction client.

Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux (se). Vous avez de bonnes capacités relationnelles.

Votre capacité à résister au stress et à être à l'aise dans la gestion de conflits sera un atout.

 

Informations

Type de contrat Intérim
Salaire 1770€ brut / mois
Postes à pourvoir 1
Agence concernéeMéditerranée