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ACASS Intérim et Recrutement : Offre d'emploi en intérim : Conseiller SAV H/F sur Rousset (13)

Offre d'emploi en intérim : Conseiller SAV H/F sur Rousset (13)

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Publiée le : 18/01/2018 Réf : POJG9031MA Secteur : Rousset
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ACASS, agence de recrutement recherche pour son client, un Conseiller SAV H/F dans le cadre d’une mission de 3 mois renouvelable.

Le poste est basé à ROUSSET (13).

Au sein du pôle Call center SAV, vous êtes rattaché à la Direction service clients.

Vous assurez la réception des appels entrants relatifs au SAV dans le domaine de l'électroménager et qualifiez les pannes par téléphone avant de transférer l’appel au spécialiste si nécessaire. Vous informez et accompagnez le client sur la procédure de garantie.

 

Profil recherché

De formation Bac à bac+2, vous avez une expérience en hotline SAV idéalement dans le secteur de l'électroménager.

Vous avez une bonne capacité de dialogue téléphonique.

Vous aimez assurer le meilleur accueil client et des réponses de qualité.

Vous êtes orienté(e) satisfaction client.Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux (se).

Vous avez de bonnes capacités relationnelles.

 

Informations

Type de contrat Intérim
Salaire 11,00€ /heure
Postes à pourvoir 1
Agence concernéeMéditerranée