Opérateur de Vidéoprotection H/F en CDI

ACASS, agence de recrutement recherche pour son client, un(e) Opérateur(trice) en vidéoprotection H/F dans le cadre d’un recrutement en CDI sur Toulouse (31). Au sein d’une entreprise en pleine croissance, vos missions principales sont les suivantes :• Assurer à distance la sécurité des biens et des personnes en analysant des informations provenant des systèmes de sécurité électronique installés sur site,Assurer le traitement des informations d’alarmes reçues suivant les dispositions préétablies dans les consignes duclient et dans les délais impartis,• Déclencher, en cas d’alarme ou d’anomalie avérée, les actions définies dans les consignes données par le client tout en respectant la réglementation en vigueur et les procédures du centre opérationnel de télésurveillance,• Missionner les structures d’interventions habilitées et mettre en place les mesures appropriées,• S’assurer le retour à normalité de fonctionnement sur les sites clients et informer le client,• Participer à la traçabilité de l’activité en renseignant différents supports.Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d’un accompagnement et d'un parcours alliant formation initiale et continue.Vous avez le sens de la communication et de l’analyse, aimez travailler en équipe et avez une forte capacité à gérer l’imprévu.Votre rigueur, votre résistance au stress et la maîtrise des outils informatiques sont vos principaux atouts pour réussir.Doté d'une bonne aisance téléphonique et expression orale, vous avez un bon sens relationnel clients. Vous avez idéalement une expérience réussie en centre d'appels et êtes titulaire d’une carte professionnelle.