Poste en CDI un(e) : Planificateur SAV h/f basé à Saint Priest (69) dans le domaine des engins TP
Le poste est basé à Saint Priest (69).
Au sein d’une société spécialisée dans les engins TP vos missions sont les suivantes :
- Réceptionner les appels du SAV et traiter les demandes des clients,
- Intégrer dans les plannings le suivi préventif et curatif des machines sous contrat d'entretien en collaboration avec la personne en charge du suivi des contrats,
- Assurer la planification des interventions,
- Assurer la gestion administrative du service,
- Veiller à la bonne tenue des documents et respects des procédures,
- Animer les équipes,
- Assurer un suivi de la qualité des interventions et de la productivité des techniciens,
- Atteindre les objectifs fixés par la direction générale,
- Idéalement de formation supérieure (bac + 2) vous avez une expérience significative dans la gestion d’un service après-vente ou dans la plannification
- Autonome et rigoureux(se), aisance relationnelle et rédactionnelle
- Maitrise de l’outil informatique indispensable (Word, Excel…).
Salaire motivant : 24K€ à 30K€ brut annuel + prime, à négocier suivant votre profil et votre expérience.
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