Responsable Assistance technique H/F à Lyon 69

Acass, agence de recrutement recherche pour son client un Responsable Assistance technique H/F dans le cadre d’un CDI.

Poste basé à LYON (69).

Au sein d’une industrie spécialisée dans le pesage industriel, vous assurez les approvisionnements et achats pour alimenter les services de production et commerciaux.

Vos missions sont les suivantes :

• Définit la formation des équipes techniques (BE, prestation, commercial, clients …) et assure l’assistance technique de niveau 2 auprès des techniciens internes et des clients
• Pilote le retour d’expérience du terrain et propose les améliorations (produits, prestations)
• Assure la relation avec les parties intéressées (clients, fournisseurs, organismes, …)
• Définit l’organisation du service prestations, et des procédures et instructions correspondantes
• Encadre et participe à la définition des modes opératoires des normes applicables.
• Encadre et participe au suivi des activités de prestation

Votre profil :

• De formation Bac+2 à Bac+4 en électrotechnique et réseaux, ou disposant d’une expérience équivalente
• Vous bénéficiez d’une première expérience significative
• Un plus si Connaissance des outils de conception (CAO, ERP, logiciels métier, ...)
• Un plus si connaissance des techniques
• Connaissance de l’anglais.
• Rigueur, esprit d’analyse et de synthèse, bonne aisance relationnelle.

Salaire et avantages :

35/45€ Brut annuel