Responsable SAV en protection incendie par sprinkler H/F à Caen (14)
Acass Istres, Agence de travail temporaire, recherche pour son client, un Responsable SAV en protection incendie par sprinkler H/F dans le cadre d’une embauche en CDI
Poste basé à CAEN (14).
Vos missions :
Sous la responsabilité de Directeur Général, vous dirigez et développez l’ensemble des activités liées aux SAV des installations de protection incendie par sprinkler, sur le périmètre géographique qui vous est confié.
Sécurité, technique, relations humaines et gestion organisationnelle et financière sont vos enjeux du quotidien :
- Définir l’organisation et les moyens à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs,
- Elaborer et gérer les plannings des contrats de maintenance et des visites réglementaires,
- Mettre en place et pérenniser un service dépannage efficace, de l’intervention à la facturation,
- Animer et encadrer le personnel,
- Gérer les finances du service.
- Garant de la satisfaction de nos clients et du développement du SAV
- Etablir les devis suite aux demandes des clients,
- Proposer des contrats de maintenance ou des contrats de vérification à nos clients,
- Chiffrer les propositions d’amélioration suite au rapport Q1,
- Gérer les commandes de matériel,
- Gérer et suivre les petits et moyens travaux,
- Respecter les délais et les objectifs de rentabilité définis.
Votre profil :
De formation technique (BAC+2 minimum), vous justifiez à minima de 5 ans d’expérience dans le domaine de la maintenance et/ou des travaux en protection incendie par sprinkler.
La réalisation de devis, gestion des contrats de maintenance et suivi de travaux n’ont plus de secrets pour vous.
Vous êtes doté d’une expertise technique, d’un leadership avec le sens du résultat et du service ainsi qu’une bonne capacité relationnelle et esprit d’équipe.
salaire : selon profil, 32 / 38k eur par an
Bonne nouvelle, votre profil nous intéresse ! Alors n’hésitez pas à postuler.
Nous restons à votre disposition pour plus d’informations au 04.90.44.45.35