Technicien en Informatique sur Lyon 69

L'agence de recrutement Acass, recherche pour un de ses clients,  un technicien informatique réseaux et télécom basé sur le site d’ECULLY (69). 

Au sein d'une société d'une société développant des systèmes numériques et des systèmes de sécurités, vos missions sont les suivantes : 

Vous intégrerez une équipe dynamique et en croissance.

• Installation et intervention sur site

-Audit de l’infrastructure informatique et télécom des clients. 
-Installer et assurer le bon fonctionnement de nos solutions informatique, réseau et télécom. 
- Intervention chez nos clients pour maintenir nos solutions.
-Administration des équipements
-Configurer les équipements et matériel en atelier conformément aux ordres de travaux.
-Gestion des incidents hotline 
-Etablir un diagnostic
-Assurer le pilotage d'un incident dans le respect des engagements clients : relancer les partenaires et maintenir un bon niveau d’information client de la prise en charge jusqu'à la clôture du ticket
-Traiter tous types d’incidents, simples comme complexes. 

Formation

De formation Bac+2/+3 informatique, réseaux, télécom. Une formation interne et externe en téléphonie sera assurée. 

Le savoir-être est déterminant :
• Vous êtes rigoureux, curieux et autonome,
• Vous avez un bon sens de la communication,
•Vous savez vous adaptez rapidement à un nouvel environnement de travail.

Salaires & Avantages : 24 - 32K - Véhicule de fonction - 5 jours de RTT offerts - Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur  - Ticket restaurant de 10€ par jour - Prise en charge d'un comité d'établissement