Technicien support informatique à distance H/F à Montpellier 34
ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client spécialisé dans le domaine informatique, un(e) Technicien support informatique à distance H/F, dans le cadre d’une mission intérim de 3 mois renouvelables.
Le poste est basé à l'Est de Montpellier 34.
Au sein d’un grand service de Support aux utilisateurs, vos missions sont les suivantes :
Réception et traitement des appels et mails entrants aux utilisateurs
Diagnostic et résolution des incidents techniques qui vous sont confiés
Proposition de solutions alternatives aux utilisateurs
Prise en main à distance des postes de travail
Création, suivi et clôture des tickets d’incidents
Comptes-rendus des interventions auprès du responsable
Profil recherché
De formation Bac +2 en Informatique ou équivalent
Expérience de plus de 2 ans en support informatique
Connaissances sur GLPI et TEAMVIEWER
Qualités requises : écoute, réactivité, gestion du stress, organisation
Panier repas : 4,50 € par jour travaillé
Salaire de 1750 à 1800 € bruts mensuels selon profil Intéressé(e) par le poste ? Envoyez votre candidature via notre site www.acass.fr
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