Technicien Support Informatique H/F à Montigny le Bretonneux 78
Le poste est basé à Montigny le Bretonneux (78).
Vos missions sont les suivantes :
- Travailler sur les incidents et les demandes (au sein de l'outil CISM de Daimler et du CC FFE) qui sont soumis par la coordination des services du CC conformément à l'accord de niveau de service convenu
- Assistance sur site dans l'environnement de travail
- Dépannage dans l'environnement de travail (matériel et logiciel)
- Assistance du client dans l'utilisation de ses appareils mobiles (IOS et Android)
- Recherche et remplacement de câbles défectueux connectés aux clients du lieu de travail
- Activités de demande (IMAC - Installation, Déplacement, Ajout, Changement)
- Installation et configuration SCCM des ordinateurs clients (Windows10)
- Installation et configuration d'imprimantes
- Documentation et mise à jour de tous les tickets soumis, jusqu'à leur résolution
Profil :
- BAC+2 en informatique ou équivalent.
- Première expérience significative sur un poste similaire.
- Sens de l’écoute, force de persuasion, réactivité sont des atouts à la réussite de ce poste.
Salaire&avantages : 2200€ - 2500€ brut mensuel / 35h
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