Technicien support Niv 2 H/F

Acass agence de recrutement recherche pour son client, un Technicien support Niv 2 H/F dans le cadre d’un remplacement en intérim.Poste basé à Clermont-Ferrand (63)Missions : Prise en charge des tickets d’incidents et demandes via outil de ticketing du client. Résolution des incidents en PMAD Installation et récupération des données Configuration, déploiement et maintenance PC, périphériques et logiciels bureautique et   métier Mise à jour du stock de maintenance Gérer le parc PC et son renouvellement par le suivi des commandes en cours via l'outil du client Mise en œuvre de solutions correctives sur site ou à distance (matériels et logiciels, hors réparations) Installation de logiciels Environnement technique : Windows 10/Teams/Office 365/Android Profil recherché :  Titulaire d'un BAC+2 type BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent. Idéalement une expérience de 3 à 5 ans  Vous avez un bon relationnel et vous êtes motivé  Vous maitrisez W10/Teams - O365 - Service Now - SCCM client Salaire&Avantages : 1800€ brut mensuel + panier repas de 5,55€ / 35h