Technicien systèmes et réseaux H/F à Lyon 69

Acass, agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un technicien Système et Réseaux H/F, dans le cadre d’un CDI.

Poste basé à Lyon (69)

Au sein d'une société spécialisé dans les infrastructures informatiques et téléphoniques, fixes et mobiles. Vous intégrerez une équipe dynamique et en croissance.

Missions :

• Installation et intervention sur site
• Téléphonie SUR IP.
• Audit de l’infrastructure informatique et télécom des clients.
• Installer et assurer le bon fonctionnement de nos solutions informatique, réseau et télécom.
• Intervention chez les clients pour maintenir nos solutions.
• Configurer les équipements et matériel en atelier conformément aux ordres de travaux.
• Gestion des incidents hotline
• Etablir un diagnostic.
• Assurer le pilotage d'un incident dans le respect des engagements clients : relancer les partenaires et maintenir un bon niveau d’information client de la prise en charge jusqu'à la clôture du ticket.
• Traiter tous types d’incidents, simples comme complexes.

Profil :

• De formation Bac+2/+3 informatique, réseaux, télécom.
• Une formation interne et externe en téléphonie sera assurée.
• Un savoir-être est déterminant : rigoureux, curieux et autonome,
• Vous avez un bon sens de la communication,
• Vous savez vous adaptez rapidement à un nouvel environnement de travail.

Salaire & Avantages :  2400 € Brut Mensuel + RTT + Véhicule de fonction + TR + Mutuelle d'entreprise