Technicien Support Niv 2 H/F
Acass agence de recrutement recherche pour son client, un Technicien support Niv 2 H/F dans le cadre d’un contrat en intérim de 6 mois.Poste basé à Clermont-Ferrand (63)Missions :Prise en charge des tickets d’incidents et demandes via outil de ticketing du client.Résolution des incidents en PMADInstallation et récupération des donnéesMasterisation de poste de travailConfiguration, déploiement et maintenance PC, périphériques et logiciels bureautique et métierMise à jour du stock de maintenanceGérer le parc PC et son renouvellement par le suivi des commandes en cours via l'outil du clientMise en œuvre de solutions correctives sur site ou à distance (matériels et logiciels, hors réparations)Installation de logicielsEnvironnement technique : Windows 10/Teams/Office 365/AndroidProfil recherché : Titulaire d'un BAC+2 type BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent.Idéalement une expérience de 3 à 5 ans Vous avez un bon relationnel et vous êtes motivé Vous maitrisez W10/Teams - O365 - Service Now - SCCM clientSalaire&Avantages : 1700€ brut mensuel + panier repas de 5,55€ / 35h
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