Faire appel à un coach professionnel : Dans quel contexte ? Dans quel but ? Quand ? Pour quels résultats ?

Le coaching fait désormais partie de notre paysage professionnel et le nombre de coaches a explosé ces dernières années. Quel est le rôle d’un coach ? Comment reconnaître le moment où l’on a besoin d’un accompagnement ? Quels sont les bénéfices du coaching ? Comment choisir son coach ?

Le rôle d’un coach professionnel

Le coach n’est pas un psy, c’est un accompagnant qui vous aide à actionner certains leviers pour faire évoluer votre vie professionnelle. Pour cela, il a besoin de vous connaître et surtout de comprendre votre vécu, votre situation, votre fonctionnement et vos aspirations.  Il accompagne votre cheminement depuis la situation du moment vers la situation souhaitée. Le coach ne fait pas le travail à votre place, mais il vous aide à avancer. Il vous questionne, vous donne des pistes, parfois des exercices pour vous mettre sur le bon chemin. Généralement le coaching se compose de 2 phases, la première est introspective et questionne, la deuxième est l’émergence d’un projet et la mise en place d’un plan d’actions pour y parvenir.

Phase 1 - le bilan professionnel et l’interrogation

L’idée est de dresser une cartographie de votre vie professionnelle, en répondant aux questions suivantes :

• Quel est votre profil ? (De nombreux coaches utilisent la méthode DISC[1])
• Qu’est-ce qui vous plaît ou ne vous plaît pas/plus dans votre activité ?
• Quels sont vos points de blocage ? (La gestion du temps par exemple) 
• Qu’aimeriez-vous faire ? Avez-vous déjà un projet/une idée ?
• Pour quoi êtes-vous doué ?
• Comment fonctionnez-vous ?

Phase 2 – La définition et la mise en œuvre d’un projet  

• Quel est votre projet (à court, moyen ou long terme) ?
• Quels sont les moyens et les outils nécessaires pour y parvenir ? (Comme la formation par exemple ou encore la nécessité d’acheter un véhicule pour la création d’un food truck)
• Quelles sont les étapes incontournables de votre projet ? 
• Quelle est la temporalité de ces étapes ?
• Comment évaluerez-vous le succès de votre projet ?

Dans quel cas et quand faire appel à un coach professionnel ?

C’est le moment de demander un accompagnement si :

• Votre vie professionnelle est altérée par des problématiques que vous ne parvenez pas à résoudre
• Vous souhaitez changer d’orientation sans avoir d’idée précise et que vous vous sentez perdu
• Vous avez un projet de création d’entreprise et besoin d’aide pour vérifier son alignement et le réaliser

Quels sont les bénéfices du coaching ?

• Faire le point sur sa situation professionnelle
• Se connaître mieux et prendre conscience de son potentiel et de son fonctionnement
• Savoir se positionner par rapport à son environnement
• Gagner en performance dans sa vie professionnelle et personnelle (temps, organisation, équilibre, exploitation du potentiel, relations avec les autres…)
• Définir un projet (orientation, reconversion, création d’entreprise…)
• Concevoir un projet en déterminant des objectifs, en répertoriant les moyens et en composant les différentes étapes pour arriver à la situation souhaitée

Il est important de noter que certaines formations de coaching ne répondent qu’à un seul de ces thèmes.

Comment choisir son coach ?

Il existe une variété importante d’accompagnements et d’accompagnants. Selon le coach, les formules, les méthodes et les sujets diffèrent.

Pour y voir clair et choisir sans se tromper, il est important de vous demander d’abord quelle est la nature de l’aide dont vous avez besoin (bilan professionnel, aide ponctuelle sur un sujet précis comme par exemple le management d’équipe, accompagnement long terme pour la réalisation d’un projet).

Chaque coaching a son fonctionnement propre : un thème, un objectif, une durée, une méthode, des outils, un cadre de rencontre (en visio, en séances collectives ou individuelles, entretiens en face à face…).

Quelques conseils utiles pour choisir votre coach professionnel :

• Demandez aux personnes qui se sont fait accompagner leurs recommandations
• Consultez les avis des personnes accompagnées
• Sélectionnez en fonction des thématiques proposées (pour qu’elles répondent à vos besoins)
• Prenez contact avec plusieurs accompagnants avant de prendre votre décision et évaluez votre ressenti, votre sentiment de confiance envers le coach (c’est primordial)
• Vérifiez que l’accompagnant soit à jour des formations et des certifications[2]
• Renseignez-vous sur les méthodes, la durée et le cadre d’échanges
• Comparez les tarifs (certains accompagnements peuvent être pris en charge dans le cadre de votre CPF)

Le coaching est une ressource pour l’évolution de votre vie professionnelle à condition de choisir un accompagnement et un accompagnant en phase avec votre fonctionnement, votre personnalité et votre problématique.
Coaching ou autre solution, ce qui est certain, c’est que si votre vie professionnelle patauge ou prend l’eau, il est temps d’agir !

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[1] https://profil4.com/documentation

[2] Le métier est encadré par l’État : certification enregistrée au répertoire national des certifications professionnelles (RNCP).