Nouveaux collaborateurs, ACASS Auvergne Rhône Alpes vous aide à trouver l’identité de l’entreprise à travers ses codes informels

Intégrer une entreprise est toujours une découverte. Au-delà son image, de son apparence et de son discours, elle est un microcosme composé d’une multitude d’individus, donc d’une somme d’interactions, de caractéristiques, de process, d’enjeux… Autant de combinaisons et de règles tacites qu’il est utile de comprendre pour s’adapter au plus vite et gagner en efficacité.

Que faut-il observer et comment analyser ces données ?

Où est Charlie ?

Etudier l’organigramme est un bon début. Il dévoile la structure de l’entreprise, les différents niveaux de poste, les services, les fonctions … il permet de se situer dans l’organisation.

Il existe aussi un organigramme parallèle. En effet, les personnes qui bénéficient de pouvoir ne sont pas forcément celles qui occupent les postes à décision. Il est très intéressant de les identifier et de trouver ce qui est constitue leur influence.

Le gagnant est …

Détecter ce qui est à l’origine des évolutions de carrière fulgurantes donne des informations précieuses sur les critères de succès (réseau, influence, diplôme, compétence, personnalité…). Comment les champions se distinguent-ils ? Quels sont leurs atouts ?

Les perdants ont aussi leur mot à dire. Pour quelles raisons les collaborateurs quittent-ils l’entreprise ? Sont-ils nombreux ? Certains reproches sont-ils récurrents ? Y-a-t-il un fort taux de turn-over ?

Baroque ou rock & roll ?

Observer les attitudes des collaborateurs face à la hiérarchie et inversement, permet d’ajuster son comportement. Le management est-il directif, persuasif, participatif ou délégatif ?  

On peut jauger le niveau de contestation, la liberté dans le propos ou dans les actions, ce qu’il est de bon ton de faire et de dire (tutoiement, tenue vestimentaire, langage, place du collaboratif…). Ces renseignements balisent le champ des possibles.

Café et affinités

Repérer les comportements et les interactions en dit long sur les liens entre collaborateurs. Les connexions entre les individus, les leaders et les suiveurs, la nature des relations, le niveau d’intimité, les connexions sur les réseaux… tous ces paramètres dessinent le contexte social. Voilà de bons indicateurs pour s’inscrire dans un groupe, en adaptant son attitude, en évitant les fausses notes.

Être dans la boucle

Savoir capter l’information est primordial. Comprendre comment elle circule est donc essentiel. Un mail par ci, une réunion par là… Rétention, culte du secret, communication à outrance ? Quels sont les réseaux et les vecteurs ? Identifier les personnes à informer et les personnes à consulter est essentiel.

Savoir c’est pouvoir !

Décrypter les codes informels, c’est comprendre très rapidement le milieu dans lequel on évolue.

Une fois toutes ces données analysées, il est plus facile de savoir quel atout mettre en avant, quel registre utiliser, quelle compétence travailler, comment procéder…

L’enjeu de cette démarche est bien évidemment l’intégration mais aussi l’évolution.

Tout en cultivant sa personnalité, le collaborateur averti peut déployer toute sa souplesse pour gagner en confort et en puissance.

En entreprise, chaque individu navigue entre conformisme et singularité. Cette investigation pose les jalons de l’un et de l’autre et l’équilibre entre les deux.

Maintenant que les règles informelles n’ont plus de secrets pour vous, retrouvez les offres d’emploi d’ACASS en Auvergne Rhône Alpes