Chargé de clientèle en sûreté électronique H/F à Gennevilliers 92

Acass, agence de recrutement, recherche pour son client un Chargé de clientèle en sûreté électronique H/F dans le cadre d’un recrutement en CDI basé à Gennevilliers (92).

En tant que garant de la fidélisation des clients,  vous gérez et développez un portefeuille de clients.  Ainsi, sous la responsabilité du Chef d’agence, vous aurez pour missions principales de :

• Développer le portefeuille de contrats de l’agence,
• Démarcher des clients déjà équipés (démarché de reprise de service),
• Démarcher des prospects déjà équipés pour leur vendre des contrats de service,
• Détecter et prévenir les besoins (ou problématiques) des clients afin de leur soumettre une solution satisfaisante à partir des outils d’analyse de suivi client (Itesis, Orion, etc…) ou en réponse à leurs demandes clients,
• Met en œuvre les mesures nécessaires pour sauvegarder les contrats clients notamment lors de leurs déménagements, résiliations, litiges etc…
• Rédiger les propositions commerciales et les négocier
• Suite à la réalisation de la vente, renseigner le dossier administratif (papier et informatique) et le communiquer au service technique,
• Renseigner de façon régulière et rigoureuse votre reporting (Rapport d’activité Journalier, Portefeuille),

Votre profil :

• Vous avez une expérience de 3 à 5 ans confirmée en tant que Technico-commercial ou chargé d’affaires itinérant et êtes spécialisé dans le domaine de la sécurité des biens et des personnes (incendie / intrusion).
• Vous êtes capable d’entretenir une relation de confiance dans la durée avec vos clients.
• Vous maitrisez les outils bureautiques et avez des connaissances sur les logiciels Orion, Itesis, …