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Le métier d'administrateur systèmes et réseaux

24 à 39 K€ bruts annuels
Optimiser la performance, la sécurité et la pertinence des systèmes et des réseaux
Bac +5 informatique / systèmes d'information
Responsables de la gestion et de la maintenance des systèmes informatiques d’une organisation, les administrateurs systèmes et réseaux installent, configurent, surveillent, dépannent et mettent à jour tous les éléments technologiques et leurs équipements. Ils veillent à la pertinence, au bon fonctionnement, à la fiabilité, à la sécurité et à l’efficacité des systèmes et des réseaux dans les entreprises. C’est un métier technique indispensable à une organisation et ses utilisateurs, quel que soit le secteur d’activité.


Les intitulés du poste

La fonction peut adopter plusieurs noms :
  • Ingénieur systèmes et réseaux
  • Administrateur système
  • Administrateur réseau
  • Administrateur informatique
  • Technicien systèmes et réseaux
  • Responsable IT
  • Responsable de l'infrastructure informatique
  • Chef de projet infrastructure
  • Architecte systèmes et réseaux
 

Description de la mission et de la fonction d’administrateur systèmes et réseaux

Nommé aussi architecte systèmes et réseaux, l’administrateur est responsable de l’architecture informatique des éléments technologiques internes et externes. Il travaille sous la responsabilité du directeur informatique ou du directeur des systèmes d’information.
Ses missions sont nombreuses : de l’installation à la résolution de panne, en passant par la formation des utilisateurs et les impératifs de sécurité.
Les systèmes et réseaux permettent l’avancement des missions de tous les collaborateurs et de tous les services de l’organisation, ainsi que les communications internes et externes (clients, partenaires, consommateurs, abonnés…). L’importance de la fonction et de la mission est donc élevée, voire capitale.
Même s’il s’agit d’un métier technique, il demande aussi des compétences intellectuelles comme par exemple la capacité d’analyse. Les choix de l’administrateur systèmes et réseaux impactent directement le bon fonctionnement de l’entreprise. Tout étant relié aujourd’hui à la technologie, les systèmes et réseaux doivent être irréprochables pour permettre la croissance de l’entreprise sur tous les plans.
Les missions du technicien systèmes et réseaux :
  • Installation et configuration de serveurs, de logiciels et d'équipements réseaux (paramétrages, droits d’accès, connexion aux équipements en place, etc.).
  • Maintenance : L'administrateur systèmes et réseaux assure la maintenance régulière des systèmes et des réseaux, notamment en effectuant des mises à jour, des sauvegardes et des vérifications de sécurité.
  • Résolution de problèmes : Le diagnostic et la résolution doivent être rapides pour minimiser l'impact sur l'organisation et les utilisateurs.
  • Sécurité : L'administrateur s’assure que les systèmes et les réseaux sont protégés contre les attaques externes et internes en mettant en place des mesures (pare-feu, antivirus, protocoles et politiques de sécurité).
  • Surveillance en temps réel pour détecter les problèmes et les résoudre avant qu'ils ne deviennent critiques.
  • Anticipation des éventuelles complications ou des dysfonctionnements potentiels.
  • Création de documentations pour les configurations et les processus de gestion des systèmes et des réseaux, afin de faciliter la résolution des problèmes futurs et de garantir une continuité de service en cas de changement de collaborateurs dans l'équipe.
  • Formation auprès des utilisateurs.
Fonction clé du domaine informatique, l’administrateur systèmes et réseaux permet à l’entreprise de s’appuyer sur des technologies sécurisées, efficaces et pertinentes, pour poursuivre sa croissance dans un monde technologique en perpétuelle évolution.

Les diplômes et les formations pour devenir administrateur d’infrastructures informatiques

La fonction est généralement accessible à partir de Bac +5.

Voici quelques exemples de formation :

Niveau Bac +2 pour le poste d’administrateur systèmes et réseaux.

  • DUT informatique
  • BTS SIO
  • DUT télécommunications

Niveau Bac +3

  • Licence professionnelle réseaux et télécommunication

Niveau Bac +5

  • Ingénieur informatique
  • Master informatique

Les prérequis et les qualités du technicien SR

Quelques incontournables pour le métier : La maîtrise de l’anglais technique, la compréhension des principes de base des SI et des systèmes d’exploitation, la connaissance des protocoles TCP/IP, des routeurs, des commutateurs, des langages de script, tels que PowerShell, Python, Bash, etc.

Les techniciens systèmes et réseaux sont généralement dotés des qualités suivantes :  

  • L’analyse
  • La remise en question
  • Un goût prononcé pour la résolution de problème
  • Le rebond en cas d’aléa ou de changement
  • L’adaptation en toute circonstance
  • Le sang-froid et le recul
  • L’écoute
  • La pédagogie
  • L’esprit de synthèse
  • La patience
  • La pugnacité
  • La rigueur
  • L’organisation
  • Le goût du changement (impératif face à des technologies qui progressent de manière fulgurante).

Les compétences et l’expérience de l’administrateur systèmes et réseaux

Entre compétences techniques et personnelles, pour réussir en tant qu’administrateur informatique, il est impératif de :

  • Connaître les systèmes d'exploitation (Windows, Linux, UNIX, etc.)
  • Maîtriser les réseaux informatiques et les protocoles de communication (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.)
  • Savoir configurer et gérer l’administration des serveurs (Web, DNS, DHCP, fichiers, messagerie, etc.)
  • Connaître les outils de virtualisation (VMware, Hyper-V, etc.)
  • Prendre en charge la sécurité informatique (sauvegardes, pare-feu, antivirus, etc.)
  • Pouvoir diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques.


Le technicien systèmes et réseaux ajoute d’autres compétences :

  • Bonne communication pour interagir avec les utilisateurs et les autres membres de l'équipe
  • Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres professionnels de l'informatique
  • Aptitude à la résolution de problèmes
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités
  • Adaptation aux nouvelles technologies et aux changements
  • Veille permanente sur son secteur.

L’expérience est requise pour le métier d’administrateur systèmes et réseaux (même via un stage ou une alternance). S’il n’en a pas du tout, le professionnel peut commencer par un poste de technicien support ou réseau, pour accéder à la fonction après quelques mois.

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier d’administrateur systèmes et réseaux

Les salaires moyens bruts annuels :  

  • Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 24 K€ bruts annuels
  • Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 32 K€ bruts annuels
  • Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 39 K€ bruts annuels

Avec de l’expérience, l’administrateur réseaux et systèmes peut se spécialiser en architecture des SR, dans la sécurité ou le stockage. Le poste de directeur technique pour encadrer d’autres administrateurs est une autre piste de poursuite de carrière. Il pourra également prétendre à la fonction de responsable des systèmes et réseaux, selon la taille de l’entreprise et le nombre d’années d’expertise.

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