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Le métier de business data analyst

29K€ à 60K€ bruts annuels
Interpréter les données et faire jaillir des axes de réflexion stratégiques
De Bac +2 à Bac +5 en analyse data + connaissances en marketing
Très recherché sur le marché de l’emploi, le métier de business data analyst est né avec l’arrivée de la data science. Même s’il est associé au domaine informatique, l’expert en analyse data fait plutôt partie de l’univers technologique numérique. Son rôle est devenu majeur pour les entreprises, qui ont bien compris la valeur que représentent les données une fois exploitées : connaissance des tendances de marché, amélioration stratégique, optimisation des actions marketing… Le business data analyst fournit des informations précieuses aux entreprises et aux marques. Quelles sont les missions et les compétences du data analyst ?
 

Les intitulés du poste

Différents titres définissent la profession de business data analyst :
  • Big data analyst
  • Business data manager
  • Analyste des données décisionnelles
  • Analyste de données d'entreprise
  • Analyste de données de marché
  • Analyste de données stratégiques
  • Analyste de données métier
  • Analyste en intelligence d'affaires
  • Spécialiste en analyse de données
  • Consultant en analyse de données.
 

Description de la mission et de la fonction de business data analyst

 
Définition de la data : il s’agit d’un ensemble de données numériques brutes. Pour une entreprise, elles peuvent être externes (via les formulaires de contact remplis par les clients par exemple) et internes (les données financières par exemple ou encore le nombre d’arrêts maladie). L’exploitation de la data, c’est-à-dire « l’art de faire parler les données » permet d’optimiser le pilotage d’une entreprise et son développement. C'est pour cela qu'on les appelle aussi "données décisionnelles". 
Le business data analyst peut être embauché par une entreprise et être rattaché à la DSI ou intervenir en tant que consultant dans les organisations (via une SSII, une agence de marketing stratégique, un cabinet de conseil ou encore en tant qu’indépendant).
Professionnel spécialisé dans l’analyse de données complexes, il sait les exploiter pour en tirer des conclusions : tendances, comportements des utilisateurs ou des clients, opportunités de marché, problèmes dans l’activité de l’entreprise… Ses comptes rendus aident le responsable marketing, le directeur général, le DAF à prendre des décisions stratégiques et opérationnelles. Il travaille généralement sous la responsabilité du directeur des systèmes d'information. 
Il est l’interlocuteur intermédiaire entre les postes techniques liés à la récolte, au tri et au nettoyage des données (data scientist et data engineer) et les fonctions de direction. Il crée des passerelles entre ces deux univers. L'expert analytique lui qui traduit les données massives fournies. Pour ce faire, il doit bien comprendre comment exploiter la data en fonction du secteur d’activité, du positionnement de l’entreprise et de son fonctionnement. Il cherche à créer des axes de réflexion en fonction des informations numériques dont il dispose.  
 
Les missions du business data analyst peuvent inclure :
  • Analyse des données provenant de différentes sources, telles que les ventes, les finances, les opérations et les données de marché, pour fournir des informations utiles aux décideurs.
  • Demandes spécifiques aux experts techniques (modélisation, reporting, paramètres des algorithmes...)
  • Élaboration de rapports et de tableaux de bord pour résumer les données collectées et les présenter de manière claire et compréhensible à ses interlocuteurs.
  • Identification des tendances et des opportunités pour aider l'entreprise à prendre des décisions stratégiques éclairées.
  • Développement de recommandations basées sur les résultats de l'analyse des données pour aider l'entreprise à améliorer ses performances et à atteindre ses objectifs.
  • Collaboration avec les services de l'entreprise notamment les équipes de vente, de marketing, de finance, pour s'assurer que les informations fournies sont utiles et pertinentes.

Profil mixte entre grandes compétences techniques et excellentes connaissances en business développement, le business data analyst exploite et interprète les données pour en tirer des conclusions essentielles au pilotage de l’entreprise.

Les diplômes et les formations pour devenir analyste de la data

Les Bac +2 mènent plutôt aux postes d’assistant data analyst. A partir de Bac +3, on peut accéder au métier. Plusieurs parcours de formation sont possibles. Il est par exemple envisageable de commencer par un cursus commercial ou marketing et de poursuivre en data science dans une école spécialisée, ou l’inverse.

Niveau Bac +2 pour accéder au poste de business data analyst, exemples de formation

  • BUT informatique
  • BTS systèmes numériques option informatique et réseaux
  • DUT informatique

Niveau Bac +3 pour accéder au métier de développeur informatique

  • Licence professionnelle du décisionnel et de la statistique
  • Bachelor en informatique

Niveau Bac +5 pour accéder au poste de développeur informatique

  • Diplôme d’ingénieur (spécialisé en statistiques)
  • Master en mathématiques
  • Masters spécialisés (comme le Master méga données et analyse sociale ou Master SIAD par exemple)
  • MBA

A noter : les formations sont nombreuses (établissements privés ou publics, cursus en ligne, formation professionnelle). C’est une profession spécifique et récente pour laquelle les compétences passent avant le diplôme.

Les prérequis et les qualités de l’expert en analyse data

La compétence technique d’exploitation et d’interprétation des données massives est impérative pour la fonction. Les recruteurs demandent aussi souvent de bonnes compétences en marketing et en business développement. Les parcours mixtes sont très appréciés (par exemple, école d’ingénieur + master spécialisé en marketing ou école de commerce + master spécialisé en data science).
Le domaine nécessite une veille constante et une mise à jour des compétences régulière grâce à la formation continue.

Les analystes de la data possèdent les qualités suivantes :  

  • Une capacité d’analyse fine et pointue
  • Une intuition pour dénicher les pistes de réflexion offertes par la data
  • La patience, la méthode, la précision et la rigueur pour explorer ces données si vastes et si pointues.
  • La curiosité intellectuelle pour chercher, creuser et développer
  • La pédagogie pour expliquer ses démarches aux différents interlocuteurs
  • L’esprit d'équipe pour collaborer avec tous les acteurs des projets (experts techniques, fonctions support et top management)
  • La persévérance, essentielle pour chercher sans cesse de nouveaux axes d’analyse et créer des réflexions pertinentes.

Les compétences et l’expérience du business data analyst

Entre connaissances en marketing et ingénierie en méga données, le savoir-faire est mixte et vaste.

  • Connaissances en marketing stratégique, mathématiques analytiques et informatique
  • Interprétation des données du big data (data management)
  • Connaissance des algorithmes et du Machine Learning
  • Capacité à comprendre le secteur d’activité et son contexte
  • Aptitude à orienter ses recherches en fonction des enjeux commerciaux et des objectifs de développement (financiers et marketing)
  • Maîtrise des outils statistiques en business intelligence (Logi Analystics, NetSuite, etc.), des outils d’analyse (ACCES, R, SQL, etc.) et des bases de données (data warehouse)
  • Compétences en gestion de projet (reporting, prévisionnel, planification)
  • Capacité à faire émerger et à résoudre des problématiques
  • Analyse prédictive
  • Aisance relationnelle et capacité à adapter son langage aux interlocuteurs non-techniciens.

L’expérience demandée en data analyse peut avoir été réalisée en stage, pendant un emploi, en alternance ou lors de projets professionnels menés pendant la scolarité.

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier d’analyste des données

La rémunération est plutôt haute, mais elle varie en fonction du cursus et de l’expérience.  

Les salaires moyens annuels :  

  • Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 29 K€ bruts annuels
  • Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 45 K€ bruts annuels
  • Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 60 K€ bruts annuels

Le métier de business business data analyst peut conduire à des fonctions de pilotage stratégique après quelques années d’expérience : manager data analyst ou head of data par exemple. L’expert des données massives peut aussi proposer ses services en tant que consultant ou encore créer son cabinet de conseil en data science.

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