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Le métier de directeur des systèmes d’information

50 à 100 K€ bruts annuels
Maîtrise technique et managériale
Bac +5 spécialisé en SI
Le directeur des systèmes d’information (DSI) définit et pilote la politique informatique au sein d’une entreprise. Il veille à son adéquation avec la stratégie générale de l’organisation et avec tous les besoins d’usage en fonction de l’activité et du secteur. Il coordonne le travail des différentes équipes. Le DSI est également en charge de la sécurité, de la cohérence et de la fluidité des systèmes d’information. Son rôle comprend l’anticipation des évolutions à venir et l’intégration des nouvelles technologies numériques.
Découvrez la profession dans sa globalité : les études, les missions, les prérequis, les compétences et les qualités, la rémunération et les pistes d’évolution.
 

Les autres intitulés du poste de directeur des systèmes d’information

La fonction peut être nommée de différentes façons selon les entreprises et le secteur d’activité :
  • Chief information officer
  • Directeur informatique et télécommunications
  • Business information officer
  • Directeur de l’organisation des systèmes d’information
  • Responsable des technologies de l’information
  • Responsable des systèmes numériques
 
Dans certaines entreprises, le poste peut également prendre en charge la dimension IA, même si la fonction de directeur des systèmes digitaux intelligents est un métier à part entière.
 

Description de la mission et de la fonction du Responsable des systèmes d’information

Le DSI définit la stratégie de pilotage des systèmes informatiques et d’information. Il doit trouver l’alignement entre les objectifs business de l’activité et les objectifs technologiques et pratiques. Il travaille avec les autres cadres dirigeants de l’organisation.
Il pilote l’ensemble des systèmes, des installations et des équipements : le matériel, les logiciels, les réseaux, les bases de données.
Le DSI recrute et encadre une équipe d’experts variés (techniciens informatiques, développeurs, chefs de projet, architectes data, etc.) à qui il délègue différentes missions dans le but d’optimiser les flux, de faciliter le travail des utilisateurs finaux, d’assurer la fiabilité et la sécurité des informations et des systèmes.
Son travail s’inscrit dans une volonté d’amélioration continue et de perfectionnement, en phase avec les objectifs de croissance de l’entreprise.
Il gère l’organisation et le budget de son service dans son intégralité. Il négocie avec les différents fournisseurs et sélectionne de manière scrupuleuse tous les intervenants et prestataires extérieurs.
En veille constante sur le secteur technologique et numérique, il cultive l’anticipation et l’optimisation dans son service.   

Les missions courantes du business information officer :
  • Création et mise en œuvre de la stratégie des SI: Le DSI est chargé de définir une stratégie informatique alignée sur les objectifs commerciaux de l'entreprise. Pour cela, il doit déterminer les priorités en matière de technologie, évaluer les risques et les opportunités, et planifier les investissements nécessaires pour soutenir la croissance de l'entreprise.
  • Gestion des systèmes et des infrastructures informatiques: Le DSI sélectionne les meilleures solutions et les équipements les plus performants. Il supervise la mise en place, la maintenance et l'évolution des systèmes informatiques de l'entreprise, y compris les réseaux, les serveurs, les bases de données et les logiciels. Il veille à ce que ces systèmes fonctionnent de manière fiable et sécurisée pour répondre aux besoins opérationnels des collaborateurs et du domaine d’activité.
  • Sécurité des données et des systèmes d’information: C’est une préoccupation majeure pour le DSI. Il est chargé de mettre en place des politiques, des procédures et des outils pour protéger les informations sensibles de l'entreprise contre les cyber-menaces, les violations de données et les autres risques.
  • Pilotage des projets: Le DSI supervise les projets informatiques de l'entreprise, depuis leur conception jusqu'à leur déploiement. Cela implique de définir les objectifs, de planifier les ressources, de coordonner les équipes et de suivre les progrès pour s'assurer que les projets sont livrés dans les délais et selon les spécifications prévues.
  • Gestion des ressources humaines: Le DSI dirige une équipe de professionnels des technologies de l'information. Il est responsable de recruter, former, engager et évaluer ses collaborateurs. Il s’assure au quotidien qu'ils disposent des compétences et des ressources nécessaires afin de soutenir les opérations informatiques et les projets de l'entreprise.
  • Gestion des relations avec toutes les parties prenantes: Le DSI travaille en étroite collaboration avec d'autres cadres dirigeants, les équipes métier, les fonctions support et les fournisseurs externes. Il a besoin de comprendre les besoins pratiques en fonction des postes et de l’activité, les enjeux liés au contexte afin de pour fournir des solutions technologiques adaptées. Il est également chargé de communiquer les progrès, les défis et les opportunités liés aux systèmes d'information à la direction de l'entreprise.
Le directeur des systèmes d'information gère et optimise les technologies de l'information au sein d'une organisation. La stratégie qu’il choisit doit soutenir efficacement les objectifs commerciaux de l'entreprise tout en garantissant la sécurité et la fiabilité des systèmes informatiques. C’est une profession en perpétuelle évolution qui répond à des défis nombreux, complexes et variés.

 

Les diplômes et les formations pour devenir responsable des systèmes d’information

 
Le poste nécessite un Bac +5.
Il peut s’agir :
  • D’un titre d’ingénieur
  • D’un master d’école spécialisée en informatique et en technologies de l’information.
Des formations supplémentaires en data science et en intelligence artificielle sont désormais indispensables au métier, car les systèmes sont dotés de briques technologiques plurielles qu’il est important de maîtriser pour avoir une vision globale et objective.

Les prérequis et les qualités du chief information officer

Les responsabilités de la fonction sont très importantes. Il est donc crucial de pouvoir résister au stress et à la pression. Dans ce métier, il est impossible de rester campé sur ses acquis. Les technologies avancent très vite, le marché et le monde changent rapidement, il est donc impératif de se former constamment.
Le DSI doit être visionnaire, créatif, doté d’une capacité d’analyse aiguisée. Il sait faire preuve d’acuité, d’esprit de synthèse, de proactivité et d’autorité naturelle. Sa curiosité insatiable lui permet de se cultiver régulièrement et de chercher les meilleures solutions face à des données complexes. L’esprit critique et l’art du rebond font partie de ses atouts. Capable d’anticiper, de faire preuve de résilience et de s’adapter, il peut honorer des missions polyvalentes en même temps.

Les compétences et l’expérience du responsable des technologies de l’information

  • Compétences techniques : les technologies de l’information, les systèmes de stockage et de sauvegarde, les différents réseaux externes et internes, le cloud computing, les bases de données, la cyber-sécurité, les langages de programmation, l’IA, la Data… ; capacités à résoudre des problèmes technologiques complexes ; connaissance des métiers et du savoir-faire des experts pour coordonner leurs missions plus facilement.
  • Compétences managériales : savoir gérer les projets, les ressources matérielles et financières ainsi que les équipes ; pouvoir organiser, gérer, piloter, évaluer, remettre en question… ; faire preuve de leadership ; être visionnaire.
  • Compétences interpersonnelles : collaborer, communiquer, engager, fédérer ; faire preuve d’empathie pour comprendre les contraintes et les besoins des différents acteurs et de l’activité en général.
  • Culture 360° et curiosité intellectuelle : savoir rester en veille et se former régulièrement, se documenter sur sa discipline, sur le marché économique, sur les enjeux sociétaux. Conserver une longueur d’avance. 
  • Compétences en stratégie : S’imprégner du contexte, des problématiques et des enjeux pour définir une stratégie et décliner un plan d’action, prendre des décisions clairvoyantes, anticiper les évolutions futures.
 
Une expérience est exigée pour le poste. Il est extrêmement rare de devenir directeur des systèmes d’information à la sortie de l’école. Généralement, le jeune diplômé devient d’abord assistant du DSI ou chef de projet avant d’occuper cette fonction.

Le salaire et les perspectives d’évolution pour le métier de directeur informatique et des télécommunications

La rémunération est un des points forts du métier.
Voici les salaires moyens annuels par niveau d’expérience : 
  • Pour un profil débutant (de 0 à 3 ans d’expérience) : 50 K€ bruts annuels
  • Pour un profil confirmé (de 3 à 7 ans d’expérience) : 75 K€ bruts annuels
  • Pour un profil expert (plus de 7 ans d’expérience) : 100 K€ bruts annuels
La rémunération peut comprendre des primes ou un 13e mois.

Pour évoluer, le DSI peut créer sa propre société de conseils ou devenir directeur général pour la suite de sa carrière.  
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